@长沙人 过年期间水电气如何缴?这份指南请收好

城市民生三湘都市报2021-02-07 08:27

小年到

过年的脚步也越来越近

春节期间

长沙市民可通过线上渠道

足不出户缴纳水电燃气费用

三湘都市报记者从长沙水业集团了解到,凡属长沙水业集团直接抄表到户的用户,均可自主选择通过“长沙水业96533”微信平台、支付宝、和包支付、长沙水业网上营业厅等方式,输入接水点编号进行线上缴纳水费。

如选择线下缴费,用户可至长沙供水下属营业网点、长沙邮政局下属自营网点及社区合作网点、湖南农村合作信用联社营业网点进行缴费。其中,长沙水业集团客户服务中心营业厅和供水分公司营业厅2 月 11日至2 月 14放假 ,2月15日(农历正月初四)至2月17日(农历正月初六)照常上班。春节期间,市民家中如出现供水问题,可拨打长沙水业集团24小时服务热线96533。

长沙新奥燃气有限公司提醒广大客户,春节期间,燃气IC卡表用户需携带燃气卡前往营业厅购气,也可通过长沙银行、交通银行的自助通进行购气。物联网表用户可前往营业厅购气,或者通过关注长沙新奥燃气微信公众号“CSENN95158”购气(浏阳区域物联网表用户请使用和包支付缴费)。

2月11日当天及2月16日(大年初五)起,长沙新奥燃气自办营业厅均按正常营业时间9时至17时30分营业。2月12日至2月15日(初一至初四),长沙新奥燃气城南、城北、河西、星沙、宁乡等五个自办营业厅营业时间为9时30分至16时30分。如有需要可拨打长沙新奥燃气24小时客户服务电话0731-95158。

春节期间,市民线上缴纳电费可微信搜索“国网湖南省电力有限公司”微信服务号,关注并绑定家中用电户号,或下载“网上国网”App,办理线上充值、线上报修、线上办电等用电业务。

如遇到电力故障,可在“网上国网”App首页点击【故障报修】,填写报修地址,支持上传文字、照片、实时查询进度;或在“国网湖南省电力有限公司”微信服务号中点击【营业厅】—【我要报修】,进入“我要报修”页面输入相关信息,无需出门就能处理用电故障。

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